Внедрение и доработка CRM
Работаем с Битрикс24. Рассчитайте стоимость внедрения с точностью 95%
Рабочий стол руководителя
полностью управляем бизнесом
- Соцсеть компании
- Задачи и проекты
- Чат и видеозвонки
- Документы online
- Битрикс24 диск
- Календари
- Почта
- CRM
- Телефония
- HR: управление персоналом
- Мобильность
- Приложения24
Что еще даст вам CRM-система
Встроенная IP телефония
- Для повышения лояльности клиента показываются все его данные сразу при звонке
- Отчет эффективности обработки входящих звонков
- Для контроля качества сохраняется архив всех разговоров
Наши услуги по внедрению Битрикс24
-
Лицензия
Наше агенство performance маркетинга подберет лицензию под нужды вашей организации.
-
Внедрение
Наши специалисты сделают полную настройку системы, проведут инструктаж и в будущем будут помогать вашим сотрудникам в техническом плане.
-
Бизнес-процессы
Программисты создадут бизнес процесс для вашей организации. Благодаря этому, вы всегда будете видеть, на каком этапе у вас та или иная сделка.
-
Доработка
Специалисты доработают систему под нужды вашей организации. Исправят недочеты от предыдущей компании и разработают бизнес процесс для ваших сотрудников
-
Интеграция
Мы интегрируем ваши социальные сети и мессенджеры в единую систему. Это облегчит работу вашим операторам
-
CRM
CRM – разносторонние инструменты ведения бизнес объединяются в одну систему. В нее входят сбор данных о клиентах, управления сделками, контроль за менеджерами, аналитика и прогнозирования.
-
Обучение
Мы обучим ваших сотрудников, расскажем о разных нюансах, покажем, как должна работать система в вашей организации.
-
Сопровождение
Мы обязуемся сопровождать вашу систему, исправлять разные недочеты, дорабатывать нужный функционал и помогать во всех технических аспектах
Процесс внедрения CRM
-
Шаг 1 Проводим анализ
Оцениваем текущую ситуацию: вникаем во все бизнес-процессы и задачи компании
-
Шаг 2 Подберем тариф
Мы подберем для Вас из широкой линейки тарифов только те инструменты, которые будут нужны для работы Вашему бизнесу.
-
Шаг 3 Зарегистрируем портал
Мы создадим портал для компании, настроим соответствующую организационную структуру и добавим всех сотрудников с указанием их должности и правами доступа.
-
Шаг 4 Синхронизируем данные
Мы импортируем базу контактов и организаций, перенесем информацию по текущим лидам и сделкам из других CRM или внешних программ:
- Excel
- 1С
- интернет-магазины
-
Шаг 5 Настраиваем CRM
Подключим к порталу все необходимые каналы CRM: почта, телефония, сайт, мессенджеры.
- почта
- сайт
- телефония
- мессенджеры
Создадим направления и этапы продаж, зададим логику в системе по работе менеджеров с клиентами.
-
Шаг 6 Оптимизируем процессы
Настроим уникальные бизнес-процессы под особенности компании для полной автоматизации работы в системе.
-
Шаг 7 Обучаем персонал
Проводим практикум по работе с лидами и сделками в CRM-системе, готовим рабочие инструкции под конкретные отделы и должности. Проводим курсы обучения для всех сотрудников компании.
-
Шаг 8 Сопровождение проекта
После внедрения берем проект на поддержку, помогаем в любых доработках, развитии и расширении использования Битрикс24 в компании.
Ваш огромный потенциал
Не имеющая аналогов аналитика, созданная на основе многолетнего опыта нашей команды и ведущих бизнес-консультантов индустрии сферы услуг. Даст Вам возможность отслеживать все ключевые показатели Вашего бизнеса, поможет принимать взвешенные решения
- Отзывы
- Клиенты
- О нас
- Компетенции
- Рейтинги
- Видеотзывы
- Текстовые отзывы
Начиная с 2017г. продвигаемся с оплатой за заявки. Теперь расширяемся...
Добрый день. Зовут меня Людмила Сергеевна, я директор сети салонов штор Аллегро в Самарской области. Обратилась в компанию...
проект?
