Главная
Меню
+7 (987) 050 70 00
Внедрение CRM системы
Назад
SAYAR
Клиент: рекламный центр
Начало работы: июль 2020
Регион: г. Уфа
Сайт: Sayar
Услуга: внедрение CRM системы
Заказчик пришел с проблемой организации работы с клиентами, периодическими потерями заявок, сложностью осуществления контроля работы сотрудников. Для решения данных проблем было принято решение внедрить CRM-систему.
CRM-система - прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.


  Внедрение CRM-системы проходило по следующему плану действий:



1-й этап - составление и подготовка к внедрению



— Подбор необходимого тарифа и развертывание облачного портала на почту заказчика;

— Составление ТЗ на настройку модуля CRM (поля карточек лидов и сделок, этапы воронок, правила смены этапов между воронками, правила отработки каждого их этапов);


2-й этап - создание списков и настройка синхронизации оплат


— Настройка воронки CRM согласно утвержденному ТЗ;

— Подключение облачной АТС "Задарма" и электронной почты;

— Подключение и настройка открытых линий;

— Обучающее видео для сотрудников.

Основная задача CRM ー упростить работу.


Основные преимущества внедрения CRM-системы:


— автоматизация работы с клиентами;

— контроль и анализ работы менеджеров по продажам;

— сбор клиентской базы;

— анализ продаж;

— интеграция с другими сервисами;

— автоматизация отчетов.


Медицинский сайт в подарок ГОТОВЫЙ ПОЛНОЦЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ДО 3 ДНЕЙ
Заказать звонок
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Если желаете получить бесплатный аудит сайта
Заказать

Увеличение эффективности интернет-актива Caйар

Кейс сайт Caйар

Отзыв Caйар об Интернет Решения

Увеличение эффективности интернет-актива CaйарКейс сайт CaйарОтзыв Caйар об Интернет Решения